We zijn er om je te helpen met bestellingen, producten, betalingen en algemene supportvragen.
E-mailsupport
Voor vragen over bestellingen, producten, betalingen of algemene vragen:
Ons supportteam reageert tijdens kantooruren zo snel mogelijk.
Livechat
Snel hulp nodig? Gebruik de livechat rechtsonder op elke pagina. Ons team staat tijdens kantooruren voor je klaar om je in realtime te helpen.
Voordat je contact opneemt
Om je vraag sneller te kunnen oplossen, houd het volgende bij de hand:
- Je bestelnummer (indien van toepassing)
- Het e-mailadres dat aan je account of bestelling is gekoppeld
- Een duidelijke omschrijving van je vraag of probleem
- Screenshots, indien relevant
Zakelijke aanvragen
Voor partnerschappen, groothandel of mediaverzoeken mail je ons op met Business Inquiry in de onderwerpregel.
Bedankt dat je voor NovelKeys LLC hebt gekozen. Elk bericht is belangrijk voor ons.